Chắc hẳn ai trong chúng ta cũng từng gặp phải tình huống khi mua một món đồ, dù nhìn bề ngoài rất đẹp, nhưng sau vài lần sử dụng lại “lộ nguyên hình” với những lỗi nhỏ, như chiếc túi xách sau vài tuần sử dụng lại xuất hiện đường chỉ bị tuột, hay chiếc điện thoại chỉ sau vài tháng đã có dấu hiệu hỏng hóc. Đó chính là những sản phẩm có chất lượng kém. Vậy, chất lượng sản phẩm thực sự là gì và tại sao nó lại quan trọng đến vậy?

26/10/2025